Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do GestãoMais, sistema de gestão para assistências técnicas oferecido no modelo de assinatura (SaaS). Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

1. O serviço

O GestãoMais oferece funcionalidades de gestão de ordens de serviço, vendas, estoque, financeiro e, conforme o plano contratado, emissão de documentos fiscais (NF-e e NFS-e). O serviço é acessado pela internet e pode ser atualizado continuamente, com melhorias e mudanças de funcionalidades.

2. Cadastro e conta

Para usar o sistema é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e mantê-los atualizados. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e pelas atividades realizadas na sua conta e na conta dos usuários que você convidar.

3. Período de teste

Novas contas têm direito a um período de teste gratuito de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do teste, o acesso é bloqueado até a confirmação do pagamento da assinatura, sem qualquer cobrança automática.

4. Assinatura, pagamento e cancelamento

• A assinatura é mensal, no valor do plano contratado, sem fidelidade e sem multa por cancelamento.
• Planos com emissão de nota fiscal incluem uma franquia mensal de notas; notas adicionais são cobradas conforme o valor vigente do plano.
• Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

5. Responsabilidades do cliente

As informações registradas no sistema (dados de clientes, ordens, vendas, dados fiscais) são de responsabilidade do cliente. A emissão de documentos fiscais depende de dados corretos fornecidos pelo cliente e da disponibilidade dos serviços das administrações tributárias (SEFAZ/prefeituras).

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter o serviço disponível, com infraestrutura em nuvem e backups periódicos. Manutenções programadas e indisponibilidades de serviços de terceiros (como SEFAZ e prefeituras) podem afetar temporariamente funcionalidades específicas. O suporte é prestado via WhatsApp e demais canais informados no site.

7. Limitação de responsabilidade

O GestãoMais não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes de uso indevido do sistema, de dados incorretos inseridos pelo cliente ou de indisponibilidade de serviços de terceiros.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato cadastrados. O uso continuado do serviço após a comunicação implica concordância com a nova versão.

Última atualização: agosto de 2026.